Gebruiksvoorwaarden

1. Uitgever

Amore Mio wordt uitgegeven door Romain Pamart EI (Pam’s Factory), pams.factory@gmail.com (“wij”). Zie de wettelijke vermeldingen.

2. Je account

Om de app te gebruiken heb je een Amore Mio-account nodig (inloggen met Google of Apple, of met e-mailadres en wachtwoord). Je moet juiste gegevens opgeven, je inloggegevens geheimhouden en ons op de hoogte brengen van elk ongeoorloofd gebruik. Een account is persoonlijk: deel het niet.

Je moet 18 jaar of ouder zijn om Amore Mio te gebruiken.

3. Koppelen met je partner

Amore Mio gebruik je met z’n tweeën: je account kan met één partner tegelijk worden gekoppeld, die je uitnodiging accepteert (een code van 6 tekens, 7 dagen geldig). Koppel alleen met iemand die dat zelf wil: nooit met een account dat niet van die persoon is, en nooit om iemand in de gaten te houden.

Ieder van beide partners kan op elk moment ontkoppelen. Wat het stel heeft gedeeld, wordt dan ontoegankelijk; het wordt 30 dagen bewaard voor het geval dezelfde twee accounts opnieuw koppelen, en daarna verwijderd, zoals beschreven in het privacybeleid.

4. Licentie

We verlenen je een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om Amore Mio op je apparaten te gebruiken, voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik, in overeenstemming met deze voorwaarden en met de regels van de appwinkel waar je de app hebt gedownload. Je mag de app niet kopiëren, wijzigen, decompileren of herdistribueren, behalve waar de wet dat uitdrukkelijk toestaat, en je mag hem niet gebruiken om een concurrerende dienst aan te bieden.

5. Gratis versie en Premium

• Gratis versie: liefdesberichtjes (tekst, foto’s, video’s, spraakberichten), knipogen, reacties, gezichtjes, de vlam, de vraag van de dag en meldingen, met advertenties.
• Premium: de spelletjes (inclusief de modus Naakte waarheid), de herinneringsdoos en geen advertenties, ontgrendeld met een eenmalige aankoop.

De inhoud van elke versie kan in de loop van de tijd veranderen; we zullen de essentiële functies van Premium waarvoor je hebt betaald niet weghalen.

6. Premium kopen

Premium is een eenmalige in-app-aankoop, geen abonnement: er wordt niets verlengd. De prijs is € 12,99 inclusief btw in de eurozone; in andere landen toont de appwinkel de prijs in de lokale valuta. De betaling wordt verwerkt door Google Play of door Apple onder hun eigen voorwaarden; wij ontvangen nooit je betaalgegevens.

De aankoop is gekoppeld aan je Amore Mio-account, niet aan een appwinkel of een apparaat: log in met hetzelfde account om hem op een nieuwe telefoon terug te vinden. Zolang je account met een partner is gekoppeld, geniet je partner ook van Premium, zonder het te kopen; ontkoppelen jullie, dan blijft Premium bij jouw account. Een aankoop ontgrendelt maar één account en kan niet naar een ander account worden overgedragen; als je je account verwijdert, kan de aankoop worden hersteld op een nieuw account met hetzelfde Google Play- of App Store-account.

Premium blijft beschikbaar zolang Amore Mio wordt aangeboden (zie punt 13).

7. Herroepingsrecht

Premium is digitale inhoud die direct na de aankoop wordt geleverd. Door de aankoop te voltooien, vraag je om directe levering en erken je dat je daarmee je herroepingsrecht van 14 dagen verliest (Frans Consumentenwetboek, art. L221-28, 13°). Met de gratis versie kun je Amore Mio vooraf ontdekken.

8. Terugbetalingen

Voor terugbetalingen geldt het beleid van de appwinkel waar je hebt gekocht: bij Google Play via je bestelgeschiedenis (binnen 48 uur na de aankoop) of daarna door ons te schrijven; bij de App Store via reportaproblem.apple.com. Een terugbetaalde of teruggeboekte aankoop ontgrendelt Premium niet langer, niet voor jou en niet voor je partner. Dit beperkt je wettelijke rechten uit punt 14 niet.

9. Wat je deelt

Wat je in Amore Mio deelt (berichtjes, foto’s, video’s, spraakberichten, antwoorden, opmerkingen, tekeningen) blijft van jou en blijft privé tussen jou en je partner: het is nooit openbaar. Je geeft ons alleen het recht om het op te slaan, te kopiëren en te verzenden voor zover nodig om het bij je partner af te leveren en voor jullie tweeën te bewaren, zolang het wordt bewaard (zie het privacybeleid). We gebruiken het niet voor andere doeleinden.

Je bent de auteur van wat je verstuurt, en je bent er verantwoordelijk voor. Je moet over de nodige rechten beschikken (met name op de foto’s, op het beeld van de personen die erop staan en op eventuele muziek of andere werken van derden), en je mag nooit iets versturen waarmee een getoonde persoon niet heeft ingestemd.

Je partner kan bewaren wat je stuurt (schermafbeeldingen, opgeslagen kopieën): deel alleen waar je je goed bij voelt. We modereren privégesprekken niet, maar we treden op tegen wat ons wordt gemeld (punt 11).

10. De modus Naakte waarheid

De modus Naakte waarheid van het spel Zielsverwanten stelt intieme, soms gewaagde vragen. Hij is voorbehouden aan volwassen stellen die er samen voor kiezen, na een bevestiging. Beantwoord alleen wat je wilt; ieder van jullie kan een spel op elk moment stoppen.

11. Aanvaardbaar gebruik

• Gebruik Amore Mio niet voor illegale inhoud of voor inhoud die inbreuk maakt op de rechten van anderen.
• Verstuur nooit seksuele inhoud waarbij een minderjarige betrokken is, en ook geen intieme beelden van iemand zonder diens toestemming.
• Gebruik Amore Mio niet om iemand lastig te vallen, te bedreigen, af te persen of te controleren, en ook niet om iemand buiten diens medeweten in de gaten te houden.
• Doe je niet voor als iemand anders, en maak geen account aan om een schorsing te omzeilen.
• Probeer de aankoop niet te omzeilen of toegang te krijgen tot de gegevens van andere gebruikers, en verstoor de dienst niet (overmatige geautomatiseerde verzoeken, aanvallen, reverse engineering van onze servers).

Om illegale inhoud of misbruik te melden, schrijf je naar pams.factory@gmail.com, met een beschrijving van de inhoud en de reden van je melding; we kunnen je vragen om wat we nodig hebben om het te controleren. We melden illegale inhoud aan de autoriteiten als de wet dat vereist.

12. Intellectueel eigendom

De app, de teksten, vragen, illustraties en grafische elementen ervan en het merk Amore Mio behoren toe aan Pam’s Factory of aan haar licentiegevers.

13. Beschikbaarheid, updates en beëindiging van de dienst

We werken Amore Mio bij om bugs te verhelpen en de app te verbeteren; sommige updates kunnen nodig zijn om de app te blijven gebruiken. Amore Mio werkt met onze servers: mochten we de app ooit niet meer aanbieden, dan laten we je dat minstens 3 maanden van tevoren in de app weten, zodat je de tijd hebt om te bewaren wat voor jou belangrijk is.

14. Aansprakelijkheid en wettelijke rechten

Je geniet de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale inhoud (Frans Consumentenwetboek, art. L224-25-12 en volgende): werkt Premium niet zoals beschreven, neem dan contact met ons op en we lossen het op of, als dat niet lukt, betalen we je terug. Amore Mio wordt met redelijke zorg geleverd, maar zonder garantie op ononderbroken beschikbaarheid, en het is geen back-updienst: bewaar een kopie van de foto’s en video’s die belangrijk voor je zijn. Binnen de grenzen van de wet zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade. Niets in deze voorwaarden beperkt een aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.

15. Schorsing en beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met Amore Mio, ontkoppelen en je account verwijderen. We kunnen een account schorsen of sluiten bij een ernstige schending van deze voorwaarden (bijvoorbeeld illegale inhoud, intimidatie of fraude), indien mogelijk na een waarschuwing; de koppeling van een gesloten account wordt beëindigd. Bij fraude wordt een aankoop niet terugbetaald.

16. Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden wijzigen; we laten het je minstens 30 dagen voordat een belangrijke wijziging ingaat in de app weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je stoppen met Amore Mio en je account verwijderen.

17. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing. Woon je in een ander land van de Europese Unie, dan behoud je ook de bescherming van de dwingende regels van dat land.

Bij een geschil schrijf je ons eerst via pams.factory@gmail.com. Als we samen geen oplossing vinden, kun je de zaak kosteloos voorleggen aan een consumentenbemiddelaar: de naam en contactgegevens van die bemiddelaar worden hier vermeld zodra we ons bij een bemiddelaar hebben aangesloten. Anders zijn de door de wet aangewezen rechtbanken bevoegd.

18. Contact

Pam’s Factory, pams.factory@gmail.com.