Condizioni d’uso

1. Editore

Amore Mio è pubblicato da Romain Pamart EI (Pam's Factory), pams.factory@gmail.com («noi»). Consulta le note legali.

2. Il tuo account

Per usare l’app serve un account Amore Mio (accesso con Google o Apple, oppure email e password). Devi fornire informazioni esatte, mantenere riservate le tue credenziali e informarci di qualsiasi uso non autorizzato. Un account è personale: non condividerlo.

Devi avere almeno 18 anni per usare Amore Mio.

3. Collegamento con il tuo partner

Amore Mio si usa in due: il tuo account può essere collegato a un solo partner alla volta, che accetta il tuo invito (un codice di 6 caratteri, valido 7 giorni). Collegati solo con una persona che lo desidera: mai con un account che non è il suo, né per sorvegliare qualcuno.

Ognuno dei partner può scollegarsi in qualsiasi momento. Ciò che la coppia ha condiviso diventa allora inaccessibile; viene conservato 30 giorni nel caso in cui gli stessi due account si ricolleghino, poi viene eliminato, come descritto nell’informativa sulla privacy.

4. Licenza

Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per usare Amore Mio sui tuoi dispositivi, per uso personale e non commerciale, nel rispetto di queste condizioni e delle regole dello store da cui l’hai scaricato. Non puoi copiare, modificare, decompilare o ridistribuire l’app, salvo nei casi espressamente consentiti dalla legge, né usarla per fornire un servizio concorrente.

5. Versione gratuita e Premium

• Versione gratuita: bigliettini (testo, foto, video, messaggi vocali), occhiolini, reazioni, espressioni, la fiamma, la domanda del giorno e le notifiche, con pubblicità.
• Premium: i giochi (compresa la modalità A nudo), la scatola dei ricordi e niente pubblicità, sbloccati con un acquisto unico.

Il contenuto di ciascuna versione può cambiare nel tempo; non rimuoveremo le funzioni essenziali di Premium che hai pagato.

6. Acquisto di Premium

Premium è un acquisto unico nell’app, non un abbonamento: non si rinnova nulla. Il suo prezzo è di 12,99 € tasse incluse nell’area euro; negli altri paesi lo store mostra il prezzo in valuta locale. Il pagamento è gestito da Google Play o da Apple secondo le loro condizioni; non riceviamo mai i tuoi dati di pagamento.

L’acquisto è legato al tuo account Amore Mio, non a uno store o a un dispositivo: accedi con lo stesso account per ritrovarlo su un nuovo telefono. Finché il tuo account è collegato a un partner, anche il tuo partner beneficia di Premium, senza acquistarlo; se vi scollegate, Premium resta al tuo account. Un acquisto sblocca un solo account e non può essere trasferito a un altro account; se elimini il tuo account, può essere ripristinato su un nuovo account con lo stesso account dello store.

Premium resta disponibile finché Amore Mio viene offerto (vedi sezione 13).

7. Diritto di recesso

Premium è un contenuto digitale fornito subito dopo l’acquisto. Completando l’acquisto, chiedi che ti venga fornito immediatamente e riconosci di perdere così il tuo diritto di recesso di 14 giorni (Codice del consumo francese, art. L221-28, 13°). La versione gratuita ti permette di scoprire Amore Mio prima dell’acquisto.

8. Rimborsi

I rimborsi seguono la politica dello store in cui hai acquistato: su Google Play, dalla cronologia ordini (entro 48 ore dall’acquisto) o scrivendoci in seguito; su App Store, da reportaproblem.apple.com. Un acquisto rimborsato o stornato non sblocca più Premium, né per te né per il tuo partner. Ciò non limita i tuoi diritti previsti dalla legge, descritti nella sezione 14.

9. Ciò che condividi

Ciò che condividi in Amore Mio (bigliettini, foto, video, messaggi vocali, risposte, commenti, disegni) resta tuo e resta privato tra te e il tuo partner: non è mai pubblico. Ci concedi soltanto il diritto di memorizzarlo, copiarlo e trasmetterlo nella misura necessaria per recapitarlo al tuo partner e custodirlo per voi due, per tutto il tempo in cui viene conservato (vedi l’informativa sulla privacy). Non lo usiamo per nessun altro scopo.

Ciò che invii è opera tua e ne sei responsabile. Devi disporre dei diritti necessari (in particolare sulle foto, sull’immagine delle persone ritratte e su eventuali brani musicali o altre opere di terzi), e non devi mai inviare nulla a cui una persona ritratta non abbia acconsentito.

Il tuo partner può conservare ciò che invii (schermate, copie salvate): invia solo ciò che ti senti di condividere. Non moderiamo gli scambi privati, ma interveniamo su ciò che ci viene segnalato (sezione 11).

10. La modalità A nudo

La modalità A nudo del gioco Complici propone domande intime, a volte audaci. È riservata alle coppie adulte che la scelgono insieme, dopo una conferma. Rispondi solo a ciò che vuoi; ognuno di voi può interrompere una partita in qualsiasi momento.

11. Uso consentito

• Non usare Amore Mio per contenuti illegali o che violano i diritti altrui.
• Non inviare mai contenuti sessuali che coinvolgono un minore, né immagini intime di una persona senza il suo consenso.
• Non usare Amore Mio per molestare, minacciare, ricattare o controllare qualcuno, né per sorvegliare una persona a sua insaputa.
• Non spacciarti per un’altra persona e non creare un account per aggirare una sospensione.
• Non tentare di aggirare l’acquisto o di accedere ai dati di altri utenti, né di compromettere il funzionamento del servizio (richieste automatizzate eccessive, attacchi, ingegneria inversa dei nostri server).

Per segnalare contenuti illegali o abusi, scrivi a pams.factory@gmail.com, indicando di cosa si tratta e perché lo segnali; potremmo chiederti ciò che ci serve per verificarlo. Segnaliamo i contenuti illegali alle autorità quando la legge lo impone.

12. Proprietà intellettuale

L’app, i suoi testi, le domande, le illustrazioni, la grafica e il marchio Amore Mio appartengono a Pam's Factory o ai suoi licenzianti.

13. Disponibilità, aggiornamenti e fine del servizio

Aggiorniamo Amore Mio per correggere gli errori e migliorarlo; alcuni aggiornamenti potrebbero essere necessari per continuare a usarlo. Amore Mio funziona con i nostri server: se un giorno smettessimo di offrirlo, ti avviseremo nell’app con almeno 3 mesi di anticipo, così da darti il tempo di conservare ciò che conta per te.

14. Responsabilità e diritti previsti dalla legge

Benefici della garanzia legale di conformità per i contenuti digitali (Codice del consumo francese, art. L224-25-12 e seguenti): se Premium non funziona come descritto, contattaci e lo correggeremo o, in mancanza, ti rimborseremo. Amore Mio è fornito con ragionevole diligenza ma senza garanzia di disponibilità ininterrotta, e non è un servizio di backup: conserva una copia delle foto e dei video a cui tieni. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili dei danni indiretti. Nulla in queste condizioni limita la responsabilità che la legge non consente di limitare.

15. Sospensione e chiusura

Puoi smettere di usare Amore Mio, scollegarti ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di grave violazione di queste condizioni (ad esempio contenuti illegali, molestie o frode), previo avviso quando possibile; la coppia di un account chiuso viene sciolta. In caso di frode, l’acquisto non viene rimborsato.

16. Modifiche alle presenti condizioni

Possiamo modificare queste condizioni; ti avviseremo nell’app almeno 30 giorni prima che una modifica importante entri in vigore. Se non sei d’accordo, puoi smettere di usare Amore Mio ed eliminare il tuo account.

17. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese. Se vivi in un altro paese dell’Unione europea, mantieni anche la tutela delle norme imperative di quel paese.

In caso di controversia, scrivici prima a pams.factory@gmail.com. Se non troviamo una soluzione, potrai rivolgerti gratuitamente a un mediatore dei consumatori: il suo nome e i suoi recapiti saranno indicati qui non appena avremo aderito a un servizio di mediazione. In alternativa, sono competenti i tribunali designati dalla legge.

18. Contatti

Pam’s Factory, pams.factory@gmail.com.